会社概要

2つ目は「従業員満足」の確立。正直なところ、設立当初は売上優先になってしまっていた時期もありましたが、大切なのは数字ではではないことを痛感し、従業員が幸せに働けることを第一に考える方針に切り替えました。ロードサービスとは「人の役に立つという頼もしさ」のこと。人助けという行為に打算的な考えはいりません。トータスで働く1人ひとりが自分らしく幸せを実感でき、誇りを持って目の前の仕事と向き合える環境作りにも取り組んでまいりました。

昨今は何かと効率化を求める風潮がありますが、非効率だからこそ取り組める仕事やそこでしか得られない感動だってある。お客様が車両のトラブルに遭われた際の不安な状況は変わりありません。何かが起こったら真っ先に”心”で感じて行動する。その想いこそが、お客様の期待を超えるサービスに繋がって行くはずです。どんな時代になろうと、私たちは誠実さを忘れずに、全てのドライバーに安心を提供し続けていきます。